2019年上海车展4月16号正式拉开帷幕,玩车教授有幸邀请到东风小康汽车销售有限公司总经理助理朱梅女士莅临玩车教授展台,与大家分享东风小康汽车的最新动向,以下是专访实录:
东风小康汽车销售有限公司总经理助理朱梅女士(左)玩车教授测评主编杨万科(右)
玩车教授:我想请问一下咱们风光580上市以来表现比较强势,你觉得关键点是什么?
朱梅:第一,以用户为中心,提供优质的用车体验,“一切为了用户”是我们的核心价值观,在580车辆推出前期,我们就构建了包括超级经销商和超级配件商和超级主机厂三位一体的三超级联盟,全面为用户提供优质的用车体验;第二,我们首创了汽车行业的7年/15万公里超级质保,涵盖整车和发动机,且随车不随人。像很多品牌的质保是分人的,比如用户如果卖了车,那么这辆二手车就不享受质保了,但我们的这个超级质保能让用户买完超级放心,能拥有这辆车所有的东西,解决了用户购车的后顾之忧。除风光580之外,我们的风光S560和智能轿跑新SUV风光ix5也都延续了这一质保政策,这也是我们的一个非常大的亮点,通过这个实实在在的服务项目,也能让更多用户对自主品牌、对东风风光有信心。第三,强调用户体验,我们不仅为用户提供试乘试驾的机会,还会全程包吃包住,免费邀请用户定期进行产品的技术体验,加强他们对东风风光品牌和产品的了解。所以东风风光的成功,不仅仅在于卓越的产品品质,还在于我们对用户的用心、对产品体验的强化等各个方面。
玩车教授:东风风光不仅取得了亮眼的成绩,也成为了家喻户晓的品牌。那么东风风光是如何实现品牌向上?
朱梅:从产品层面来说,我们的整个产品线是比较丰富的,已经涵盖了6-8万元、8-10万元以及10万元以上的市场。在产品类型上,今年底我们还计划推出中大型SUV,以更加丰富的产品矩阵,满足用户的多元化需求。渠道层面,我们的渠道数量和质量都在稳定增长和提升,以更加人性化的服务,为用户提供尊崇的购车体验。营销层面,我们一直在进行体验式营销,通过试乘试驾、粉丝节等强化用户的用车体验,比如我们的粉丝节,会在活动期间,全程免费为用户提供出行用车,让他们深度体验产品。
玩车教授:总结一下,就是产品、渠道、营销全发力。
朱梅:对
玩车教授:我们知道此次车展,东风风光有一亮款车型—风光580 Pro,这个车什么时候上市,我们东风风光对它有什么厚望?
朱梅:预计2019年三季度上市。大家都知道,现款风光580是一款网红爆款车型,与现款相比,风光580 Pro外观和内饰进行了升级,采用大气稳重的家族化前脸设计、搭载15.6寸+12.3寸超大智能双屏、超阔电动全景天窗等。不仅如此,动力组合也升级到了1.5TGDI+CVT黄金动力组合,还搭载了全新一代Lin OS 4.0智联系统,可实现语音控制、远程控制、情景交互、电子围栏和车友圈等多种功能,更能满足时下用户对于智能化、网联化的用车需求,引领智慧出行。所以说,风光580 Pro整个是从外观内饰、动力、智联等三大方面实现了全面升级。
玩车教授:Lin OS 4.0系统是进一步想用户所想,提出需求可以做指令,而不是我们下达指令?
朱梅:对,风光580 Pro的全新一代Lin OS 4.0智联系统就是围绕用户需求,想用户所想,做到趣味智行。
玩车教授:最后请问一下,2019年东风风光在整体新品方面有什么规划?
朱梅:我们会上四款车,风光580Pro、首款纯电动都市SUV——风光E3、风光ix5 2.0T,以及风光S560年度款。另外,我们的首款中大型SUV—F517的上市进程也在积极的筹划中,有望在今年底或者明年初,正式和大家见面。
玩车教授:咱们的产品线越来越丰富,基本渗透每一个细分市场,也是从几万到十几万都有咱们的产品,相信今年东风风光应该表现是不错的。
朱梅:谢谢。